Bu Gizlilik Politikası, AfiCar Araç Kiralama ve Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nin ("AfiCar") bu web sitesi (aficar.net, "Site") ziyaretçilerine ve müşterilerine ait kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. AfiCar, Afinitem grubunun araç kiralama şirketidir. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
1. Topladığımız Veriler
Site üzerinden yalnızca formlar aracılığıyla bize bilerek ilettiğiniz verileri (rezervasyon talebinde ad-soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, ehliyet alış yılı, isteğe bağlı uçuş numarası, teslim/iade yeri ve zamanı, araç ve ekstra tercihleri, notunuz; kurumsal teklif ve iletişim formlarında şirket adı ve mesaj içeriği) ve Site'nin çalışması için gereken asgari teknik verileri (çerezler, IP özeti, dil tercihi) işleriz. Site'de üyelik sistemi yoktur; Site üzerinden ödeme alınmaz ve kredi kartı bilgisi toplanmaz. Kimlik ve sürücü belgesi kopyaları Site'de değil, araç tesliminde alınır.
2. Verileri Nasıl Kullanırız?
Verilerinizi rezervasyon talebinizi değerlendirip onaylamak, araç kiralama sözleşmesini kurmak ve ifa etmek, teslim-iade işlemlerini yürütmek, kurumsal kiralama teklifi hazırlamak, sorularınızı yanıtlamak, onay verdiyseniz bülten göndermek ve Site'yi geliştirmek için kullanırız. Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3. Kiralama Sürecinde İşlenen Veriler
Kiralama süresince araç takip sistemi (GPS) kayıtları, HGS/OGS geçişleri, otopark ücretleri ve trafik cezası bildirimleri gibi araç kullanım verileri; araç güvenliği, yasal bildirimler (1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında KABİS kiracı bildirimi) ve bu ücretlerin belge karşılığı kiracıya yansıtılması amacıyla işlenir. Bu veriler yalnızca sigorta şirketleri, HGS/OGS işletmecileri, bankalar ve yetkili kamu kurumlarıyla, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Kiralama Koşulları'nda yer alır.
4. IP Tabanlı Dil Tespiti
Site, ziyaretçinin ülkesine göre uygun dilde açılmak için IP adresinden ülke tespiti yapar. Bu tespit, sunucularımızda yerel olarak barındırılan bir coğrafi veritabanı ile gerçekleştirilir; IP adresiniz bu amaçla hiçbir üçüncü tarafa gönderilmez ve ham IP adresi saklanmaz.
5. Çerezler
Zorunlu çerezlerin yanında, dil tercihinizi hatırlayan tercih çerezi ve — onayınıza bağlı olarak — analitik çerezler (Google Analytics, IP anonimleştirme açık) kullanıyoruz. Ayrıntılar ve çerez envanteri için Çerez Politikası'nı inceleyiniz. Tercihlerinizi istediğiniz an sayfa altındaki "Çerez Tercihlerini Değiştir" bağlantısından güncelleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; erişim yetkileri rol bazlı sınırlandırılır; IP adresleri özetlenerek (hash) saklanır; teslimde alınan belge kopyaları yetkisiz erişime karşı korunur ve saklama süresi sonunda imha edilir; sistemlerimiz güncel güvenlik yamalarıyla korunur.
7. AB Ziyaretçileri İçin (GDPR Bilgilendirmesi)
Avrupa Ekonomik Alanı'ndan ziyaret ediyor veya araç kiralıyorsanız; işleme faaliyetlerimizin hukuki dayanakları GDPR md. 6/1-b (sözleşme — rezervasyon ve kiralama), 6/1-c (hukuki yükümlülük — kiracı bildirimi, trafik ve vergi mevzuatı), 6/1-f (meşru menfaat — araç güvenliği, hasar ve ceza takibi) ve 6/1-a'dır (rıza — bülten ve zorunlu olmayan çerezler). GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz; ayrıca yerel denetim makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz. Taleplerinizi info@afinitem.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Site 18 yaş altı kişilere yönelik değildir; araç kiralamak için sınıfa göre en az 21 yaş aranır. Bilerek çocuklara ait veri toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler sayfa üzerinde duyurulur.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için: info@afinitem.com · +90 530 849 14 14
AfiCar Araç Kiralama ve Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi — Oruçreis Mah. Vadi Cad. İstanbul Ticaret Sarayı No:108, İç Kapı No:615, Esenler / İstanbul